Warunki umowy

1. Postanowienia ogólne

Sklep internetowy Spektrum na talerzu

działa pod adresem: www.spektrumnatalerzu.pl. Właścicielem sklepu jest DW Company Clean Sp. z o. o. z siedzibą w Trywieży 36, 17-200 Trywieża. NIP: 6030082980, KRS: 0001066114. Niniejszy regulamin określa zasady sprzedaży produktów cyfrowych (e-booki, szkolenia online) dostępnych w sklepie.

2. Zamówienia i płatności

Zamówienia można składać przez stronę internetową 24/7. Płatność odbywa się za pośrednictwem systemów płatności elektronicznych udostępnionych w sklepie. Po zaksięgowaniu płatności klient otrzymuje e-mail potwierdzający zakup.

3. Produkty cyfrowe

Wszystkie produkty w sklepie są w formie cyfrowej (pliki PDF, nagrania wideo, dostęp do transmisji). Klient otrzymuje dostęp do produktu na adres e-mail podany w zamówieniu. Produkty cyfrowe nie są wysyłane w formie fizycznej.

4. Realizacja zamówienia

Dostęp do e-booka lub plików cyfrowych jest udzielany natychmiast po dokonaniu płatności. W przypadku szkoleń online link do transmisji wysyłany jest przed wydarzeniem.

5. Odstąpienie od umowy

Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów cyfrowych dostarczanych natychmiast po zakupie. Kupując w sklepie klient akceptuje ten warunek.

6. Reklamacje

Klient ma prawo zgłosić reklamację na adres: kontakt@spektrumnatalerzu.pl, jeśli plik nie działa lub nie może uzyskać dostępu. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.

7. Prawa autorskie

Wszystkie materiały dostępne w sklepie są chronione prawem autorskim. Zabronione jest kopiowanie, udostępnianie i rozpowszechnianie produktów bez zgody właściciela.

8. Dane osobowe

Dane klientów są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień, zgodnie z Polityką prywatności.

9. Postanowienia końcowe

Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie sklepu. Właściciel sklepu zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu.