Polityka prywatności

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez klientów w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego Spektrum na talerzu dostępnego pod adresem www.spektrumnatalerzu.pl. Administratorem danych osobowych jest DW Company Clean Sp. z o. o. z siedzibą w Trywieży 36, 17-200 Trywieża, NIP: 6030082980, KRS: 0001066114. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych.

2. Zakres zbieranych danych

W ramach korzystania ze sklepu mogą być zbierane następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail, adres do faktury (jeśli klient wybiera fakturę), numer telefonu (opcjonalnie), dane dotyczące płatności (przekazywane operatorowi płatności – sklep nie przechowuje pełnych danych karty płatniczej).

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe klientów przetwarzane są w następujących celach:

realizacja zamówienia, obsługa płatności i księgowości, wysyłka produktów cyfrowych na adres e-mail, obsługa reklamacji i kontakt z klientem, prowadzenie działań marketingowych (newsletter, promocje) – wyłącznie za zgodą klienta.

4. Podstawy prawne przetwarzania

art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność danych do realizacji umowy (zakup produktu),art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne (np. księgowość, podatki),art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda klienta (np. newsletter),art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (np. ochrona przed nadużyciami).

5. Przechowywanie danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji umowy i obowiązków prawnych (np. podatkowych).W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody – do momentu jej cofnięcia.Dane nie są przechowywane dłużej, niż jest to konieczne.

6. Udostępnianie danych

Dane klientów mogą być przekazywane podmiotom wspierającym obsługę zamówień, tj. dostawcom systemów płatności, dostawcom usług IT, księgowości. Dane nie są sprzedawane ani udostępniane osobom trzecim w celach komercyjnych.

7. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą czy zniszczeniem. Sklep korzysta z certyfikatu SSL, co oznacza, że dane przesyłane są w formie zaszyfrowanej.

8. Prawa klientów (osób, których dane dotyczą)

Każdy klient ma prawo do:

dostępu do swoich danych osobowych,sprostowania danych,usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),ograniczenia przetwarzania,przenoszenia danych do innego administratora,wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,cofnięcia zgody na przetwarzanie danych (w przypadku marketingu).

Żądania należy kierować na adres: kontakt@spektrumnatalerzu.pl.

9. Pliki cookies

Sklep korzysta z plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania, analizy ruchu i prowadzenia działań marketingowych. Cookies mogą być wykorzystywane do personalizacji treści i reklam. Klient może w każdej chwili zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

10. Newsletter i marketing

Klient może zapisać się do newslettera podając adres e-mail. W każdej chwili może zrezygnować, klikając link „wypisz” w stopce wiadomości. Newsletter wysyłany jest tylko do osób, które wyraziły zgodę.

11. Postanowienia końcowe

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce prywatności. O wszelkich zmianach klienci zostaną poinformowani przez stronę sklepu. Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna w sklepie.